Shipping policy

VERSAND UND LIEFERUNG

Liefergebiet: Wir liefern innerhalb Österreichs.

Versandkosten: 15,00 Euro pro Bestellung. Ab 100,00 Euro Bestellwert ist der Versand gratis.

Lager und Versandpartner: Der Versand erfolgt aus dem Lager unseres Logistikpartners Quick Service Logistics GmbH, Stuttgarter Strasse 10, Halle A / Objekt 3, 2460 Bruck an der Leitha, Österreich.

Lieferzeit: Bis zu 7 Werktage nach Versandbestätigung. Tiefkühlware versenden wir so, dass sie nicht über das Wochenende unterwegs ist.

Protein Eis (tiefgekühlt): Das Eis wird in einer isolierten Box mit Trockeneis versendet und bleibt darin während des Transports gefroren. Bitte nehmen Sie das Paket am Zustelltag entgegen und legen Sie das Eis sofort in den Tiefkühler. Trockeneis nicht mit bloßen Händen berühren und nicht in geschlossenen Räumen lagern, es verdampft von selbst.

PROTEIN+ENERGY MINI: Wird ungekühlt versendet. Bitte kühl und trocken lagern, nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb von 24 Stunden trinken.

Beschädigte oder aufgetaute Ware: Melden Sie uns Schäden bitte innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung mit einem Foto an sales@alpinasana.ch. Wir liefern kostenlos Ersatz.

Bestellmenge: Die kleinste Bestelleinheit ist eine Box (4 Becher Protein Eis oder 6 Flaschen PROTEIN+ENERGY MINI). Es gibt keine Mindestbestellmenge.