Politique de confidentialité

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. VERANTWORTLICHER
Alpinasana AG, Hallwylstrasse 78, 8004 Zürich, Schweiz, E-Mail: sales@alpinasana.ch, Telefon: +43 (0) 720 5197 00.

Vertreter in der EU nach Art. 27 DSGVO: Kanzlei Dr. May GmbH & Co. KG, Hopfenstraße 4, 69469 Weinheim, Deutschland.

2. WELCHE DATEN WIR VERARBEITEN
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Bestellprozess angeben: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Beim Besuch des Shops werden technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit des Zugriffs verarbeitet.

3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, für Lieferung, Zahlung und Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und zum sicheren Betrieb des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Den Newsletter senden wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Link in jeder E-Mail widerrufen können.

4. SHOP-PLATTFORM
Unser Shop läuft auf Shopify. Anbieter ist Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, sowie Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada. Shopify verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung nach Kanada und in die USA kann stattfinden. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, für die USA stützt sich Shopify auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. ZAHLUNGSDIENSTLEISTER
Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna). Es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

6. VERSANDDIENSTLEISTER
Zur Lagerung, Verpackung und Zustellung geben wir Name, Lieferadresse und, falls nötig, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an unseren Logistikpartner Quick Service Logistics GmbH, Stuttgarter Strasse 10, Halle A / Objekt 3, 2460 Bruck an der Leitha, Österreich, und den von ihm beauftragten Zustelldienst weiter.

7. COOKIES
Der Shop verwendet technisch notwendige Cookies, ohne die Warenkorb und Kasse nicht funktionieren. Weitere Cookies für Statistik oder Marketing setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

8. SPEICHERDAUER
Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften sieben Jahre auf. Andere Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt.

9. IHRE RECHTE
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an sales@alpinasana.ch. Sie können sich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.